Vittel Ermitage צרפת

Nous avons passé un long week-end de 4 jours au Club Med de Vittel, en amoureux, et on peut dire une chose : c’était exceptionnel. Nous repartons avec le sourire, reposés, avec l’impression d’avoir vécu une vraie parenthèse de bonheur.

Dès l’arrivée, nous avons été bluffés par le cadre : une chambre magnifique, confortable, très bien équipée, avec une vue splendide sur le parc et le golf. Calme, nature, confort… c’était le combo parfait.

Côté activités, c’est un vrai point fort. Nous avons eu un coup de cœur pour le vélo Gravel avec Loris et Jimmy. On n’en avait jamais fait, et ils nous ont fait découvrir cette pratique avec passion et beaucoup de pédagogie. Une super expérience, fun et sportive. Le tennis en libre accès, la salle de fitness bien équipée, et pour finir la journée, sauna et hammam : le rêve total. On a adoré pouvoir varier les activités selon nos envies.

La restauration est à la hauteur de la réputation du Club Med : variée, généreuse, et surtout délicieuse. Des sushis, de la côte de bœuf, des plats cuisinés avec soin, des desserts très gourmands… Chaque repas était un vrai plaisir.

Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’ambiance et les personnes qui rendent ce lieu si vivant. L’équipe est adorable, bienveillante, disponible, souriante – des femmes de chambre aux GO, tout le monde contribue à rendre le séjour agréable.
Un énorme merci à Benji, Micka, Jason, Thomas et Baptiste pour leur énergie, leur humour, et cette capacité à mettre tout le monde à l’aise. Ils créent une atmosphère conviviale et entraînante du matin au soir. Franchement, vous avez mis le feu et rendu l’expérience encore plus joyeuse.
Les soirées étaient elles aussi très réussies. Merci aux DJs Pierre et Ryan pour une ambiance au top ! Musique, lumières, interactions : tout est fait pour que chacun passe un super moment, et ça fonctionne. Le Club Med Vittel est clairement un endroit où l’on peut autant se détendre que faire la fête, et ça, c’est précieux.
Un grand bravo également à Samantha HSE, toujours présente avec le sourire, à l’écoute, pro et rassurante.

Et enfin, une mention toute particulière pour Luca, le chef de village. Quelle personnalité ! Présent partout, attentif à chacun, drôle, naturel, et terriblement humain. On sent qu’il aime profondément ce qu’il fait, qu’il tient à son équipe, et qu’il veut que chaque client vive un moment spécial. Il donne au Club une vraie âme, une belle énergie, et beaucoup de chaleur. C’est grâce à lui que l’on ressent autant de bonne humeur et d’authenticité dans ce lieu.

On repart avec plein de souvenirs, l’envie de revenir très vite… et la certitude que ce Club Med a tout pour plaire à ceux qui aiment bouger, bien manger, faire des rencontres, et profiter dans une ambiance détendue mais dynamique.
Merci pour tout. Et à très bientôt !
Louise & Samy

un séjour dans un cadre agréable avec du style . les excellentes conditions météo ont contribué au succès du séjour.
Il est en revanche très dommage que le manque de management et de souci du détail nuise à la prestation globale.
si le chef de village est un réel animateur il n est pas un manager.

Le service bar à côté de la piscine qui n a pas assez de verres, ni de tire bouchons ou ouvre bouteilles... Quand un GM lui fait la remarque la réponse du CDV fut " c est comme ça". Incompréhensible pour cette typologie d etablissement.
Le manque de personnel en salles de restauration pour desservir et nettoyer les tables fut également constaté.
Le service au bar bien que très poli et courtois était parfois dépassé au moment du rush.

Maintenant je souligne l amabilité, le sourire et l efficacité du personnel responsable des chambres avec des chambres toujours impeccables.
La propreté des communs en dépit d un club plein est également à souligner.
Le bagagiste BRUNO si je ne me trompe est un exemple d efficacité, de tenue et de courtoisie en faisant attention à chaque membre de la famille.

Je pense revenir un jour mais avec un autre CDV

Nous revenons de l’ermitage où nous avons passé d’excellentes vacances pour cette ouverture de saison.
Un grand merci à Luca et son équipe de GO et GE et Micka de nous avoir chouchoutés durant ce séjour.
Mon mari a assisté aux cours de yoga et de stretching de Thomas, il a beaucoup apprécié sa pédagogie et sa prévenance.
Les GO de la réception et Charlotte sont attentifs et prévenants, petit coup de cœur pour Susan et Maxime.
L’équipe du bar est dynamique, très sympa, Pierre et Dani sont tops.
L’équipe de la boutique est très agréable et Jason un vrai rayon de soleil.
Les GE du restaurant toujours aussi gentils et prévenants.
Concernant la rénovation, la véranda est une excellente idée et bien intégrée au bâtiment mais personnellement je préférais les chambres avant la rénovation. Le salon Hemingway est toujours sympa, mais tout de même un peu moins décoré qu’avant et les coussins des fauteuils plus modernes ne tiennent pas bien en place.
Le restaurant et le bar sont beaux et bien décorés et la boutique à l’étage une bonne idée.
L’ermitage est un endroit vraiment agréable et ressourçant, parfait pour un week-end ou une semaine de détente.

Un court séjour à vittel où je retournerai volontiers
Très agréablement surprise par un cadre magnifique dans un bâtiment années 30 rénové avec goût
L’expérience n’aurait pas été aussi satisfaisante sans l’équipe GO !!!
Luca le chef de village très présent et attentif au bien être des clients .
Samantha toujours bienveillante et alerte pour répondre à toutes nos questions
Un gros clin d’œil pour l’équipe sport et animation
Mika qui sait parfaitement dynamiser ( ou dynamiter !!) les soirées et les diverses activités du club fraîchement accompagné par Baptiste le duo de choc !
Benji qui mérite largement une place de chef des sports un dynamisme inégalable et une énergie contagieuse !
Lauris pour les rando vélos sait motiver quand ça commence à tirer dans les mollets !
Charlotte à la réception également toujours disponible avec des explications très claires à l’arrivée
Et Jason à la boutique super et physionomiste important dans la mode !