Vos premiers pas à la Montagne avec Club Med
Partez à la montagne avec L'Esprit Libre
Le Club Med s'occupe de tout pour vous dès les premiers instants
Vous devez être impatient de savoir à quoi ressembleront vos premiers jours à la montagne, n'est-ce pas ?
Nous savons ce que c'est que de préparer un voyage de rêve, alors notre équipe de GOs vous a préparé quelques conseils spéciaux pour votre arrivée à la station.
Tout ce qu’il faut pour les grands…
CE QUE VOUS TROUVEREZ SUR PLACE :
✔️ Des serviettes de bain
✔️ Du gel douche et du shampoing
✔️ Des serviettes de piscine s’il y en a une
✔️ Du matériel sportif disponible gratuitement ou en location selon les sports
✔️ Une laverie en libre-service*
CE QUE VOUS DEVEZ PRÉVOIR :
✔️ Vos papiers d'identité : ils vous seront demandés à votre arrivée, et parfois sur les pistes, notamment sur les domaines skiables transfrontaliers
✔️ Des vêtements chauds et imperméables, adaptés à la pratique du ski : tenue de ski (blouson & pantalon ou combinaison), tee-shirts thermiques, pull ou polaire, bonnet, écharpe, gants, chaussettes hautes ou collants, masque ou lunettes de soleil catégorie 3 ou 4
✔️ De la crème solaire spéciale sports d'hiver
✔️ Une gourde pour vous rafraichir sur les pistes, lors de vos activités et tout au long de votre séjour
✔️ Psssst… jetez un coup d’œil à l’application si vous souhaitez vous habiller sur le thème de la soirée : élégant, blanc, bohème, casual chic ou avec notre fameux tee-shirt 45
*sauf Resorts Exclusive Collection
… et pour les petits
CE QUE VOUS TROUVEREZ SUR PLACE :
✔️ Des serviettes de bain
✔️ Du gel douche et du shampoing
✔️ Des serviettes de piscine s’il y en a une
✔️ Du matériel sportif disponible gratuitement ou en location selon les sports
✔️ Les casques sont inclus jusqu'à 12 ans dès lors que vous louez le matériel de glisse au Club Med
✔️ Des équipements pour les petits* : baignoire bébé, matelas à langer, lit parapluie avec matelas, chauffe-biberon, gigoteuse, poubelle à couches, poussette, marche pied, pot, tapis de douche anti-dérapant, barrière de lit, nourriture bébé disponible au restaurant
CE QUE VOUS DEVEZ PRÉVOIR :
✔️ Ses papiers d'identité
✔️ Son carnet de santé (avec justificatif de la mise à jour des vaccins réglementaires)
✔️ Un certificat médical de non-contre-indication à la vie en collectivité (datant de moins de 3 mois , obligatoire jusqu’à 3 ans et 11 mois)
✔️ Des vêtements chauds et imperméables, adaptés à la pratique du ski : tenue de ski (blouson & pantalon ou combinaison), tee-shirts thermiques, un pull ou polaire, bonnet, écharpe, gants, chaussettes hautes ou collants, masque ou lunettes de soleil catégorie 3 ou 4
✔️ De la crème solaire spéciale sports d'hiver (1 tube par enfant), des lunettes de soleil et un chapeau ou une casquette
✔️ Un petit sac pour y mettre ses affaires de la journée, sans oublier son doudou et des chaussons ou chaussures d’intérieure pour plus de confort
✔️ Des couche-maillots de bain jetables (obligatoire dans nos piscines pour les enfants de moins de 3 ans)
*Disponible selon les Resorts
Votre arrivée
Transfert gare ou aéroport
Au Club Med, le jour principal d’arrivée est le dimanche. Parfait pour éviter les bouchons !
Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort.*
À votre arrivée au Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h.
En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*. Votre forfait de ski est valable dès le lendemain de votre arrivée.
*En supplément
Le Check-in
- À la réception du Resort, vous récupérez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour : votre forfait de ski ainsi que votre bracelet digital Club Med qui vous servira de clé de chambre, de clé pour votre casier à ski mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.
- Sur l’application My Club App ou sur votre compte client en ligne, retrouvez les différents formulaires Facilitez votre arrivée. Ils vous permettent de préparer votre check-in avant votre séjour.
- Rendez-vous aux clubs enfants pour finaliser les inscriptions de vos enfants, et à la réception des différents services si vous n’avez pas réservé avant votre séjour votre spa*, votre matériel de ski* ou une activité à la carte*. *en supplément
*Selon les Resorts
L'inscription
Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med !
Cours de glisse, clubs enfants : tout se passe directement dans le Resort et c’est encore plus rapide si vous vous êtes préinscrit avant votre séjour via les formulaires Facilitez votre arrivée , accessibles sur l’application My Club App ou sur
votre compte client en ligne
Cela vous permet de :
- Finaliser la location de vos équipements de ski/snowboard en renseignant votre taille, poids… afin que votre matériel soit mis à votre disposition à votre arrivée directement dans votre casier à ski dans le Ski Room.
- Inscrire chaque membre qui souhaite profiter des cours de ski/snowboard et indiquer son niveau, la langue qu’il parle afin de s’assurer qu’une place lui soit réservée.
- Renseigner vos heures d’arrivée et de départ à la gare ou l’aéroport le plus proche, afin que le Resort puisse organiser votre transfert* jusqu’au Resort.
- Fournir toutes les informations relatives à vos enfants : allergies, heure de sieste, langue(s) parlée(s)… afin que nos GOs soient prêts à accueillir vos enfants dans nos clubs enfants et prendre soin de lui comme il faut. De 4 à 17 ans, le Mini Club Med + et les Teens & Chill Pass Club Med sont inclus dans le prix de votre séjour. De 4 mois à 3 ans, les Baby et Petit Club Med sont en supplément, à réserver avant votre séjour ou à votre arrivée en Resort.
- Enregistrer vos informations bancaires pour activer le paiement via le bracelet Club Med tout au long de votre séjour, les dépenses seront débitées directement sur votre compte bancaire.
Ces formulaires sont disponibles dès votre réservation et jusqu’à 2 jours avant votre arrivée pour que les G.O® préparent au mieux votre séjour. Sérénité et gain de temps assurés.
*(en supplément)
Votre équipement
Au Ski Pro Shop Club Med®, vous pouvez louer votre matériel de glisse dans un véritable magasin, situé dans l'enceinte du Resort, et bénéficier des conseils de nos G.O®.
Des équipements adaptés à votre niveau vous seront proposés, sélectionnés parmi les derniers modèles et les meilleures marques du marché.
Si vous avez utilisé Facilitez votre arrivée, votre matériel vous attend dans votre casier à skis situé dans le Ski Room !
Assurance Écran Total
Skiez en toute sérénité
Club Med vous offre la possibilité de souscrire à l’assurance Ecran Total. Manque de neige, accident de ski, matériel cassé... Autant d'imprévus que l'assurance Ecran Total prend en charge pendant vos vacances aux sports d'hiver.
L'esprit Club Med, c’est aussi vous protéger en toutes circonstances ! Pour y souscrire, contactez votre conseiller ou rendez-vous en agence.
Restaurants et Bars
Tous vos repas sont compris dans le forfait de votre séjour tout inclus du soir de votre arrivée au déjeuner le jour de votre départ : petit déjeuner, déjeuner, dîner, en passant par vos pauses goûter et apéritifs.
- Plats variés au restaurant principal : cuisine traditionnelle, saveurs du monde ou spécialités régionales, option végétariennes et végétaliennes, gluten-free
- Cuisine raffinée au restaurant de spécialités, avec service à table pour des moments en toute intimité*
- Rafraîchissements avec et sans alcool, plaisirs sucrés et salés sont proposés au bar du Resort
Inclus dans le prix de votre séjour, à réserver la veille du repas une fois arrivé en Resort.
L'ambiance festive
L’esprit Club Med, ce sont aussi des moments festifs incontournables à vivre tout au long de votre séjour :
- Les retours ski autour d’un apéritif convivial en fin de matinée et autour d’un goûter l’après-midi.
- L’apéritif avant le dîner, souvent accompagné d’un groupe musical ou d’une animation.
- Les spectacles du Club Med mais aussi ceux de vos enfants ou de vos ados en fin de semaine. Sans oublier les soirées sur la piste de danse !
Où puis-je obtenir des informations ?
- À la réception de votre Resort, ouverte 24h/24 dans la plupart de nos Resorts.
- Sur les écrans d’informations digitaux ou les panneaux d’affichage en Resort.
- Sur notre application My Club Med, pour accéder aux informations en temps réel.
- Disponible sur :
Google Play
App Store
Le jour du départ (Check-out)
- Votre chambre doit être libérée à 10h.
- Une bagagerie* est à votre disposition pour y mettre vos valises.
- Le déjeuner est inclus.
- Votre forfait de glisse n’est plus actif.
Disponible dans la plupart de nos Resorts.
Tout savoir sur le ski
Découvrez les incontournables de l'expérience Club Med à la montagne. Cours de ski et de snowboard, détente, activités hors ski, Clubs Enfants…
Oubliez les contraintes et écoutez vos envies, tout est compris pour garantir votre tranquillité d’esprit.
Équipements de ski au Club Med
Au Club Med, vous pouvez louer ou acheter sur place votre matériel de glisse. Le Ski Service Club Med®, c’est un véritable ski shop situé au sein même de chaque Resort.
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