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Häufig gestellte Fragen
1. WENN SIE MEHR ALS 45 TAGE VOR IHRER ABREISE BUCHEN
Auf der Website clubmed.ch oder in einer Club Med-Reiseagentur bieten wir Ihnen zwei Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Ferien an:
- Bezahlen Sie Ihre Ferien vollständig zum Zeitpunkt der Buchung.
- Leisten Sie bei der Buchung eine Anzahlung von 30 % (+100 % der Billigflüge, sofern zutreffend) und begleichen Sie den Restbetrag bis spätestens 45 Tage vor Ihrer Abreise.
Wenn Sie mehr als 45 Tage vor Reiseantritt buchen und bei der Buchung nur eine Anzahlung geleistet haben, bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten, den Restbetrag ohne zusätzliche Kosten zu begleichen:
- Lastschrift des gesamten Restbetrags 45 Tage vor Ihrer Abreise von Ihrer Debitkarte oder Ihrem Bankkonto, je nach der für die Anzahlung verwendeten Zahlungsmethode.
- Selbstzahlung des gesamten Restbetrags über Ihr Kundenkonto bis zu 45 Tage vor Ihrer Abreise.
- Neu! Flexible Zahlung, mit der Sie in Ihrem eigenen Tempo bezahlen können, wann immer und wieviel Sie möchten, direkt über Ihr Kundenkonto. Sie legen die Beträge, Ihren Zahlungsplan und Ihre Zahlungsmethoden fest und profitieren so von maximaler Flexibilität. Das Fälligkeitsdatum für den Restbetrag ist auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben; die flexible Zahlung ist bis zu diesem Zahlungstermin möglich.
Wie können Sie Ihren Restbetrag online bezahlen?
- Klicken Sie auf der Startseite oder auf der Seite „Details zu meinem Aufenthalt“ Ihres Kundenkontos auf:
- „Jetzt bezahlen XXXX.- CHF“, um Ihren ausstehenden Restbetrag vollständig zu begleichen, oder klicken Sie auf
- „Betrag meiner Wahl jetzt bezahlen“, um einen beliebigen Betrag zu überweisen.
- Geben Sie den Betrag Ihrer Wahl ein und schliessen Sie die Zahlung ab.
Erfahren Sie mehr über die Zahlungsmethoden > , die online und in Ihrem Reisebüro akzeptiert werden
2. WENN SIE WENIGER ALS 45 TAGE VOR IHRER ABREISE BUCHEN
Sie werden gebeten, den Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt zu bezahlen, um die Buchung zu bestätigen.