Happy to Care
Unsere Vision
Dies ist der Ort, um glücklich zu sein; und jetzt ist die Zeit zum glücklich sein... Aber auch morgen sollte man noch glücklich sein!
Im Club Med wissen wir, dass die Ressourcen unseres Planeten nicht unerschöpflich sind. Wir sind uns der wachsenden Auswirkungen des Tourismus auf die Umwelt bewusst, und sind der Meinung, dass lokale Gemeinden in der Lage sein sollten, von unserer Präsenz zu profitieren. Zudem merken wir, dass unsere Mitarbeiter (G.O's & G.E's) verstärkt nach einem Sinn in ihrer Arbeit suchen.
Ein altes Versprechen, ein zeitgemässer Ansatz
Von 1950 bis heute - einige wichtige Daten
- 1950: Gründung des Club Méditerranée, zunächst ein gemeinnütziger Verein
- 1965: Eröffnung des ersten dauerhaften Villages in Agadir (Marokko), einem Reiseziel, das wegen seiner Schönheit und Gastfreundschaft ausgewählt wurde, aber auch, um zur Wiedergeburt einer Region beizutragen, die durch das Erdbeben 1960 erschüttert und zerstört wurde
- 1973: Bau der ersten Kläranlage auf Mauritius in Pointe aux Canonniers
- 1978: Aufbau des grössten Solarzellenfeldes in Europa im Club Med Les Boucaniers auf Martinique
- 1979: die Club Med Foundation wird ins Leben gerufen
- 2005: Gründung der Club Med Abteilung für nachhaltige Entwicklung
- 2012: Valmorel, erstes Berghotel in Frankreich, das HQE-zertifiziert wurde (High Environmental Quality)
- 2013: erster naturbelassener Pool in China, im Club Med in Guilin
- 2019: Einführung des Happy to Care-Programms
Experte für Traumdestinationen mit dem Bewusstsein ihrer Empfindlichkeit
Zur Erhaltung unseres aussergewöhnlichen Naturerbes
- Zertifizierter nachhaltiger Urlaub: 80% unserer Resorts sind Green Globe-zertifiziert, mit dem Ziel bis 2021 100% zu erreichen
- Konkrete Umwelt-Verpflichtungen wie die Beseitigung von Einweg-Kunststoff, die Bekämpfung von Lebensmittel-Abfällen und die Förderung des Tierschutzes
- Massnahmen zur Erforschung und zum Schutz der Natur
Pionier im Tourismus - ein Beschleuniger der lokalen Förderung
Lokalen Wert schätzen und teilen
- Wohltätigkeit im Mittelpunkt Ihrer Ferien mit der Club Med-Stiftung: zum Beispiel "Freunde auf der ganzen Welt", wo Kinder aus lokalen Gemeinden junge G.M's treffen und von ihnen lernen
- Unterstützung für lokale Landwirte und Agrarökologie mit dem Green Farmers-Programm
- Respekt für lokale Gastgeber und Unterstützung für die lokale Wirtschaft, wie z.B. die Prävention von Kindesmissbrauch im Tourismus mit ECPAT
- 75% der Stellen werden vor Ort besetzt, Kontakte zu lokalen Lieferanten werden aufgebaut
Glückliche G.O's und G.E's machen glückliche G.M's
Mehr als ein Job - Unvergessliche Erfahrungen sowie Chancen zur Selbstentwicklung und zum Aufbau lebenslanger Beziehungen
- 100% der Chef de Village (Resortleiter) kommen von betriebsinternen Beförderungen
- 46% der Leitungsausschüsse sind Frauen
- 90% der Resorts haben G.O's von mindestens 9 verschiedenen Nationalitäten
CSR Bericht
Corporate Social Responsibility:
der aktuelle CSR Bericht >
Der CSR-Bericht wird seit 2007 erstellt, um die wachsenden und legitimen regulatorischen Anforderungen an die Rechenschaftspflicht zu erfüllen, manchmal auch zu übertreffen.
Reduzierung von Lebensmittelabfall
Reduzierung von Lebensmittelverschwendung
Es ist uns gelungen, die Speiseabfälle pro Mahlzeit und Person auf nur 101g zu reduzieren, dank mehr als 60 Jahren Erfahrung mit herzhaften, aber gut durchdachten Buffets - eine bemerkenswerte Leistung für eine Gruppe, die zu den geringsten Erzeugern vermeidbarer Abfälle gehört.
Club Med hat sich somit ein besonderes Fachwissen angeeignet, um Ihnen schmackhafte, herzhafte und zugleich pfiffige Buffets zu präsentieren.
Unsere Best-Practices:
- Optimierte Lagerverwaltung
- Team-Ausbildung
- Präzise Anpassung der Mengen durch genaue Planung für die Anzahl der Gäste und Kenntnis der Vorlieben jeder Nationalität
- Buffet je nach Wünschen und Vorlieben zusammen gestellt
- Portionen in passender Grösse oder vom Küchenpersonal am Buffet serviert
- Angepasste Grösse von Gerichten und Vorspeisenschalen
- Sinnvolle Auffüllung der Buffets
- Rezepte, die es ermöglichen, einen Teil der Lebensmittel, die nicht von Buffets gegessen wurden, wiederzuverwenden
- Sensibilisierung unserer Kunden
- Automatisierte Zutaten- und Überreste Abbmessung zur Menüoptimierung mit Winnow-Technologie
- weitere Methoden
Förderung des Tierschutzes
Fighting against animal exploitation, Promotion of animal welfare
Mit der Hilfe von Spezialisten engagiert sich Club Med seit mehreren Jahren für die Entwicklung unserer Best Practices im Einklang mit unseren Werten.
Ausflüge:
Ab 2021 wird Club Med keine Zirkusaktivitäten, Ausritte oder Schwimmen mit Elefanten mehr anbieten; ebenso werden wir nur noch Ausflüge zur Beobachtung von Walen, Delfinen und Tümmlern im offenen Meer und nicht mehr in Gefangenschaft anbieten. Seit 2019 unterstützen wir mit der WCA (World Cetacean Alliance) unsere Dienstleister in diesem Bereich bei bewährten Praktiken.
Eier aus Freilandhaltung:
Seit Ende 2019 stammen 100% der Eier in unseren Resorts in Europa und Mauritius aus Freilandhaltung.
Club Med hat sich verpflichtet, ab 2025 in allen Resorts in Europa, Brasilien und den Vereinigten Staaten und bis 2027 in anderen Märkten 100% der Eier von Hühnern aus Freilandhaltung zu beziehen (ganze Eier sowie Flüssigkeiten und Produkte auf Ei-Basis).
Diese Verpflichtung ist Teil der Einkaufspolitik von Club Med, die besagt, dass alle gekauften Produkte den Anforderungen des Unternehmens in Bezug auf Hygiene, Gesundheit und Sicherheit entsprechen müssen.
Wir machen bei diesem Ansatz in Partnerschaft mit Experten und unseren Dienstleistern Fortschritte, weil wir der Meinung sind, dass die Lösung nicht darin liegt, die Einbeziehung dieser Tiere gänzlich aus dem Tourismus zu streichen, sondern in der Auswahl und dem Einsatz von Best Practices für das Wohlbefinden der Tiere.
Goodbye Plastik!
- Seit 2018: unser "Bye-Bye Plastik"-Programm, das darauf abzielt, die meisten Einwegprodukte aus Kunststoff in Bars, Restaurants und Zimmern bis Ende 2021 zu eliminieren (Strohhalme, Geschirr, Annehmlichkeiten in den Gästezimmern usw.)
- Seit Ende 2019: alle Strohhalme, Tassen, Becher und Einweg-Plastikteller, -besteck und -tabletts werden aus allen unseren Resorts auf der ganzen Welt (mit Ausnahme Brasiliens für Besteck) entfernt
- Seit Ende 2019: alle Duschgels, Shampoos und Körperlotionen in unseren Badezimmern werden in grossen Behältern zur Verfügung gestellt, die in allen unseren Resorts* wiederverwendet werden können (*ausgenommen die Exclusive Collection-Reihe und die brasilianischen Resorts)
- Bis Ende 2020: auch alle Einweg-Plastik-Accessoires in den Gästezimmern werden in allen Resorts auslaufen, wie es in China bereits der Fall ist
- Seit 2021: alle Plastik-Wasserflaschen in Restaurants und Zimmern wurden schrittweise durch Glasflaschen, recycelten Kunststoff oder andere Alternativen ersetzt
Insbesondere werden seit der Sommersaison 2019 in den europäisch-afrikanischen Bergregionen keine Plastik-Wasserflaschen mehr für Wanderungen ausgegeben. Es gibt Wasserbrunnen im Dorf, wo die Gäste die Flaschen füllen können, die wir bei der Ankunft unserer Kunden in den Zimmern aufstellen. In unseren Boutiquen sind auch wiederverwendbare Flaschen erhältlich.
Lokale und gesunde Lebensmittel auf der Speisekarte
Unterstützung der lokalen Produktion und gesunder Nahrungsmittel für Sie selbst und den Planeten.
In Partnerschaft mit der NGO AGRISUD fördert der Club Med seit 2008 die lokale Landwirtschaft und Agrarökologie in der Nähe einiger unserer Resorts.
Hunderte von Produzenten werden auf diese Weise in den Grundsätzen einer umweltfreundlichen Landwirtschaft geschult und bei der wirtschaftlichen Verwaltung ihrer Produktion unterstützt; sie können so neue Märkte, wie die des Club Med, erschliessen und mit mehr Gelassenheit für die Zukunft planen; all dies führt zu köstlichen, frischen, lokalen, gesunden und bedeutungsvollen Erzeugnissen, die täglich in den Buffets des Resorts verwendet werden.
Diese originelle Partnerschaft zielt darauf ab, die Schaffung lebensfähiger und nachhaltiger landwirtschaftlicher Kleinstbetriebe in der Nähe der Club Med-Resorts zu unterstützen.
Green Globe zertifizierte Resorts
Punta Cana
Dominikanische Republik
Cancún
Mexiko
Marrakech La Palmeraie
Marokko
Ein solides Fundament
Das Engagement von Club Med für nachhaltigen Tourismus beruht auf einem soliden Fundament
- 100% des Baus unserer neuen Resorts ist seit 2018 BREEAM-Öko-zertifiziert (oder gleichwertig)
- 46 Resorts zertifizierte Green Globe für ihr nachhaltiges Management (Ziel: 100% im Jahr 2021)
- Über 20 Resorts wurden von TripAdvisor® mit dem Ecoleader-Label ausgezeichnet
- Entdeckungstouren von Club Med seit 2017 als ATR zertifiziert
BREEAM Zertifizierung
Umwelt-Zertifizierung der Bauweise
Seit 2018 hat sich Club Med verpflichtet, den Bau aller seiner neuen Resorts mit BREEAM (oder einer gleichwertigen Zertifizierung je nach Weltregion) zu zertifizieren.
BREEAM ist eine der anerkanntesten internationalen und unabhängigen Zertifizierungsstellen für ökobewusstes Bauen weltweit, die den verantwortungsbewussten Entwurf und Bau verschiedener Gebäudetypen bescheinigt.
Darüber hinaus haben die Teams für Bauwesen und nachhaltige Entwicklung des Club Med im Oktober 2017 gemeinsam mit den BREEAM-Teams den ersten Standard für umweltfreundliches Bauen von CLUB MED - BREEAM "Resorts" geschaffen, den ersten Standard insbesondere für Resorts, die speziell aus mehreren Gebäuden bestehen, die über große Flächen verteilt sind.
Green Globe Eco Zertifizierung
Öko-Zertifizierung unserer Tätigkeiten
Die Green Globe-Zertifizierung ist eine der strengsten internationalen und unabhängigen Zertifizierungen für nachhaltigen Tourismus und zeichnet nur Einrichtungen im Tourismussektor aus, die sich der Verbesserung des Umwelt- und Sozialmanagements ihrer Geschäftstätigkeit verpflichtet haben.
Die Öko-Zertifizierung wird von akkreditierten Stellen vergeben, die die besten ökologischen und sozialen Praktiken an diesen Standorten sicherstellen. Dabei werden mehr als 300 Kriterien in den folgenden Bereichen berücksichtigt:
- Massnahmen für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Gastgeberregion
- effizientes Wasser- und Energiemanagement
- Schutz der biologischen Vielfalt
- Reduzierung der Treibhausgasemissionen
- Schutz der Luftqualität und Lärmmanagement
- Ausbildung von Teams und Sensibilisierung von G.Ms für die Notwendigkeit der Ressourcenschonung
- Erhaltung und Inszenierung des lokalen Kulturgutes
- Sozialpolitik
80% unserer Resorts sind Green Globe-zertifiziert, und wir befinden uns auf dem Weg unser Ziel der 100%-igen Zertifizierung zu erreichen.
ATR (Act for Responsible Tourism) Label
Zertifizierung von Club Meds Rundreisen "Discovery Tours"
Alle Discovery Tours (Rundreisen) von Club Med sind seit Dezember 2017 mit dem Act for Responsible Tourism Label ausgezeichnet. Die ATR ist ein Verband französischer Reiseveranstalter, die ihre Touren nachhaltig und verantwortungsbewusst gestalten, die Entwicklung der lokalen Wirtschaft unterstützen und die Umwelt schützen wollen.
Ein jährliches Audit wird von der externen Organisation ECOCERT durchgeführt, um sicherzustellen, dass 16 festgelegte Kriterien erfüllt werden, die in drei Bereiche unterteilt sind: Transparenz, Partnerschaft und Beständigkeit.
EcoLeaders Programm von TripAdvisor®
Umweltfreundliche Ferien laut TripAdvisor®
Über 20 Club Med Resorts wurden von TripAdvisor® für ihre umweltfreundlichen Best Practices anerkannt und mit dem EcoLeader-Status ausgezeichnet.
Neben anderen Bedingungen sind sieben umweltfreundliche Verfahren die Mindestanforderungen für die Anerkennung des TripAdvisor® EcoLeader-Status:
- Regelmässige Überwachung des Energieverbrauchs (mindestens einmal pro Quartal)
- Über 75% der Glühbirnen müssen energiesparend sein
- Es muss ein Programm zur Wiederverwendung von Handtüchern und Bettwäsche geben
- Mindestens zwei Arten von Abfall müssen recycelbar sein
- Das Personal muss über die besten ökologischen Praktiken aufgeklärt und geschult werden
- Die Kunden müssen über die durchgeführten ökologischen Aktionen informiert werden
Unsere EcoLeader Resorts
Valmorel
Frankreich
Valmorel
Frankreich
Jetzt sind wir alle drann !
Wir intensivieren unsere Bemühungen zur Reduzierung unseres Energieverbrauchs, indem wir die Massnahmen in unseren Resorts, unseren Büros und unseren Reisebüros verstärken. Seien Sie versichert, ihre Auswirkungen auf Ihren Urlaub sind so leicht wie Pulverschnee.
Öko-Gesten
Auch Sie können dazu beitragen, den Energieverbrauch zu senken
Wir sind davon überzeugt, dass die kleinen Reflexe jedes Einzelnen wichtig sind, um kostbare Ressourcen zu schonen. Hier sind die täglichen Öko-Gesten, die Sie auch im Urlaub anwenden können:
• Schalten Sie das Licht aus, wenn Sie einen Raum verlassen, leere Räume bevorzugen Dunkelheit.
• Lassen Sie Ihre elektronischen Geräte ruhen, anstatt im standby.
• Ihre ungenutzten Ladegeräte träumen davon, vom Stromnetz getrennt zu werden.
• Ein Bad gespart, 4 Duschen gewonnen!
• Handtücher nicht wie Hemden wechseln.
• Treppe statt Fahrstuhl, das ist gut für Ihre Gesundheit!
Massnahmen in Resorts
Entdecken Sie die Aktionen in unseren Bergresorts in Europa für den Winter
Seien Sie versichert, dass diese Massnahmen die Qualität des Erlebnisses nicht mindern und der Komfort für unsere Kunden und unsere Teams weiterhin gewährleistet ist.
• Unsere Whirlpools halten diesen Winter Winterschlaf.
• Unsere Hammams und Saunen ruhen bis 14:00 Uhr - morgens geschlossen.
• Ein bisschen frische Luft in unseren Fitnessräumen und Skiräumen - ein paar Grad kühler.
• Keine Überstunden für unsere digitalen Bildschirme- nachts abgeschaltetet, und für unsere Fernseher in den Zimmern, die an den Hauptan- und Abreisetagen unserer Kunden abgeschaltet sind.
In Reisebüros und Büros
Jeder bringt sich ein: unsere Mitarbeiter tragen dazu bei, den Gesamtenergieverbrauch zu senken
• Abschalten von Leuchtreklamen, digitalen Fenstern und Beleuchtung, von der Schliessung bis zur Öffnung der Reisebüros
• Niedrigere Temperaturen in Arbeitsräumen
• Abschalten der Warmwasserspeicher in den Toiletten
• Je nach Standort wird die Hälfte der Aufzüge gestoppt, um die Benutzung von Treppen zu begünstigen
• Elektronische Geräte nachts ausschalten (Trinkwasserspender, Kopierer, Kaffeemaschinen etc.)
• Wartung von Heizungs-/Klimaanlagen zur Reduzierung von vermeidbarem Mehrverbrauch
BREEAM zertifizierte Resorts
Les Arcs Panorama
Frankreich
Les Arcs Panorama
Frankreich