Serre Chevalier France

Club très familiale, bien refait !
Tout était parfait, les Go, les chambres, le restaurant, les soirées, les activités sportives…
Superbes vacances !

Chers GO

Nous tenons à vous exprimer notre entière satisfaction concernant notre récent séjour au Club Med de Serre Chevalier. Le passage aux 4 Tridents représente une réussite incontestable et nous en sommes enchantés.

Nous souhaitons mettre en avant plusieurs aspects positifs qui ont marqué notre visite. L'accueil a été impeccable et notre chambre, d'une propreté irréprochable, elle était équipée d'une literie des plus confortables.
Les travaux d'embellissement sont une réussite totale.
En ce qui concerne la restauration, nous avons particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle nous avons pu trouver des places au restaurant mais également au salon.
La qualité des produits proposés était en nette amélioration, notamment avec du jus d'orange frais le matin et des spécialités élaborées à partir de produits de qualité supérieur.
Nous souhaitons également saluer la présence et le dévouement du chef de village Pierre Jean toujours soucieux de la satisfaction des clients.
Le responsable de la restauration a géré son équipe avec maestria, et le personnel de cuisine et de salle a accompli un travail exceptionnel.
Un merci tout particulier à Romain, affecté à la petite salle, pour son calme et son efficacité, ainsi qu'à l'ensemble des GO.
Concernant les activités, vous avions le choix ( VTT- Trail- Tennis et surtout de splendides randonnées adaptées à tous les niveaux avec des guides très professionnels. (merci Katia, Cyril, etc.)
Nous avons également noté une fluidité accrue pour les inscriptions le soir par rapport aux années précédentes.
Enfin, le Kilomètre Vertical a été une grande réussite, une ambiance magnifique, nous remercions vivement les encadrants (Matéo, Vincent et les autres) pour ce formidable challenge.

Par ailleurs, nous souhaitons soulever quelques points qui pourraient être améliorés. Concernant l'hygiène en restauration, il serait préférable que les GM utilisent des ustensiles différents ou des gants de protection pour se servir afin d'éviter toute contagion en cas de maladie. De même, nous avons remarqué que certains GM n'utilisaient pas le torchon pour couper le pain.
Pour les animations en soirée, nous aurions apprécié davantage de soirées participatives, telles que des blind tests.

Nous souhaitons une excellente continuation à votre magnifique village.

Qualité de service et prestations top!
L’énergie des GO et du staff pour que tout se passe au mieux et que le séjour ne soit que facile, reposant et divertissant.
Une mention spéciale pour le baby club dont les GO sont particulièrement professionnels, chaleureux et sympathiques : Maureen, Enola, Marie Wenn, Melody, Axelle, Alix…
Un grand bravo et merci!

Nous avons passé une dizaine de jours dans le très beau club de Serre Chevalier, très joliment rénové.
Et cela, grâce à la magnifique équipe de GO et de ses leaders avec en premier lieu Pierre-Jean, le chef de village très présent sur le terrain et aux petits soins pour les GM mais aussi très impliqué avec ses équipes.
Notons aussi le merveilleux travail à la restauration et au bar, de Lenny, Paul, Pietro, Coraline et bien sûr aussi de Mehdi.
Sans oublier toutes leurs équipes.

Concernant l’animation, cela faisait bien longtemps que nous n’avions pas vu une telle ambiance dans un village de montagne en été !

Côté sports, et côté vélo, un grand merci à Louis très attentionné et ayant un sens de la sécurité remarquable (à noter aussi que le matériel est de bonne qualité)
Côte fitness, un spécial merci à Olena, ses cours sont variés et ses explications toujours précises, nous avons adoré !
Coté randonnées, nous avons apprécié le professionnalisme des guides mais avons été un peu déçus de la répétition des randonnées proposées d’une semaine sur l’autre et avons été déçus de n’avoir pas plus souvent l’occasion d’aller côte italien (comme c’était le cas auparavant).
Côté boutique, merci à Pauline et Anastasia pour leurs conseils !
Évidement nous ne pouvons pas oublier Axelle et Andy, parfaits dans leur rôle de Great member, un grand merci à eux deux.

Nous avons passé une excellente semaine, Pierre Jean est hyper investi et gère le club de façon remarquable. Un grand merci en particulier à Soline, Killiane, Jessy qui ont laissé d'excellents souvenirs aux enfants